POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Feira Energy Solar

Última atualização: 20/08/2025

A Feira Energy Solar valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que visitam nosso site e interagem com nossos serviços.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ.
  • Informações de contato: e-mail, telefone, endereço.
  • Dados do imóvel: endereço para instalação, tipo de residência ou empresa, consumo de energia.
  • Informações de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas.

A coleta ocorre quando você:

  • Preenche formulários em nosso site;
  • Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone;
  • Solicita um orçamento ou visita técnica;
  • Interage com nossas redes sociais ou campanhas de marketing digital.

2. Finalidade da coleta

Os dados são coletados para as seguintes finalidades:

  • Entrar em contato com você e fornecer orçamentos ou informações solicitadas;
  • Personalizar sua experiência com nossos serviços;
  • Enviar conteúdos informativos, ofertas e campanhas promocionais (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar nossos serviços, campanhas e atendimento.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros de instalação ou engenheiros, quando necessário para execução do serviço;
  • Plataformas de automação de marketing e CRM, com a finalidade de gestão do relacionamento;
  • Órgãos públicos, mediante exigência legal ou regulatória.

Todos os parceiros e fornecedores estão contratualmente obrigados a garantir o sigilo e segurança dos dados tratados.


4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e poderão ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou exigências legais.


5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@feiraenergy.com.br (ou outro canal oficial da empresa).


6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, entender seu comportamento em nosso site e oferecer conteúdos personalizados.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.


7. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que visitar nosso site. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Feira Energy Solar
End.: Rua I, 231 -Conj. João Paulo II – Mangabeira / Feira de Santana-BA
Celular (Whatsapp): (75) 9 8369-8000
contato@feiraenergy.com.br


Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.